Coffeebase GmbH - Ettringen

Claudia H.

Top Service und sehr zuvorkommend, professionell und ehrlich. Ein guter Rat wird hier gerne gegeben (natürlich kostenlos). Man spürt, dass der Inhaber sein Geschäft mit Leidenschaft betreibt und immer nur beste Qualität im Sinn hat. Das steckt an und macht Freude!
Wir hatten in unserem konkreten Fall eine Jura E8 mit Reparaturwunsch abgegeben. Bei der ersten Prüfung stellte sich heraus, dass da eine größere, deutlich teurere Reparatur im Raum steht, die (aufgrund des Alters der Maschine), eigentlich ein Kulanzfall seitens Jura sein müsste. Statt uns also einfach die teure Reparatur in Rechnung zu stellen, erhielten wir diese ehrliche und nette Empfehlung. Coffeebase Umsatz in diesem Fall also 0€ und wir haben uns einige hundert Euro gespart. Besser geht es nicht.

Wer also ehrlichen und kompetenten Service in authentischem Ambiente sucht, der ist hier genau richtig! Klare Empfehlung meinerseits.

Sascha W.

Wir hatten unseren Kaffeevollautomat zum Service.
Im Vorfeld war bei uns die Servicelampe an, die bei der Coffeebase nicht mehr gekommen ist.

Nachdem wir die Maschine wieder bekommen hatten, hat sie nach zwei Tassen den Geist aufgegeben. Nach erneuter Prüfung stellte sich raus, dass die Heizung und die Platine defekt gegangen ist.

Wir haben direkt einen neuen Kaffeevollautomaten bei ihm gekauft und er hat uns die Kosten für den Service gut geschrieben.

Somit perfekter Service, sehr gute Beratung und sehr kulant.

Auch bzgl. der Post läuft alles tadellos, obwohl er den Service noch nicht lange hat. Es ist schön zu sehen, dass die komplette Familie sich am Geschäft beteiligt und auch die Jungs am Nachmittag mal die Stellung halten.

Alle sehr sympathisch und deshalb 5*

Nity O.

Hatte dort Espressobohnen bestellt, geliefert wurde eine Packung, die nur noch 3 Monate haltbar war. Für ein Fachgeschäft ist das in meinen Augen ein Armutszeugnis, dort bestelle ich nicht mehr.

Petra S.

Ich habe den Service von Dhl in Anspruch genommen und muss sagen, dass ich sehr enttäuscht bin. Die Mitarbeiter kennen sich kaum aus, man wird von einem Kind bedient, welches auch noch unhöflich ist. Und komischerweise dauern Pakete wenn man sie dort abgibt länger, als zum Beispiel bei DHL in Türkheim . Mehrmals schon so gewesen. Leider überhaupt nicht zu empfehlen - schade…….

László M.

Sehr kundenorientierter und kompetenter Service, absolut positive Erfahrung. Kommunikation und Terminvereinbarung ist wie abgesprochen, dazu transparente Kosten. Kann nur weiterempfehlen!

Andreas S.

Hallo zusammen,
wir haben bei Coffeebase eine Siebträgermaschine mit Mühle und kompletten Zubehör gekauft. Die Beratung war sehr professionell und wir fühlten uns sehr aufgehoben. Er konnte zwar mit Onlinepreise nicht ganz mithalten, haben uns aber wegen dem guten Service und Beratung für Mustafa entschieden. "Kaufe in deiner Region"
Auch bei Kaffeebohnen hat er eine sehr große Auswahl und ist für jeden Geschmack das passende dabei.
Können Coffeebase daher wärmsten empfehlen und schauen Sie bei Mustafa mal vorbei, es lohn sich 🙂
Gruß Andreas & Christina

Andrea F.

Günstiger Preis
Übersichtliche Webpage
Schnelle Lieferung
Gerne wieder! 👍🏻

P M.

Die Feinschaumdüse von Jura zum Normalpreis war nicht originalverpackt, und es fehlte Zubehör (drei Milchausläufe, Luftansaugstutzen, Reiniger, Gebrauchsanweisung). Da dieses Zubehör mindestens 10 € wert ist, hatte ich um einen Preisnachlass gebeten, musste die Ware aber wieder zurücksenden. Jetzt fürchte ich, dass sie an einen anderen Kunden verkauft wird, dem nicht klar ist, was alles fehlt.