trinkgut Fanderl - Ingolstadt

Shakib H.

Ganz schlechter Service! Angestellter war ewig lang verschwunden, und dann war er noch sehr unfreundlich und frech!
das war aber auch zum zweiten Mal.
Dann macht bitte die DHL Station dicht wenn ihr damit nicht zurecht kommt und keine Lust habt

Ein Stern ist schon viel.

Herbert S.

Toller Laden, Mega Sortiment und ein freundlicher Junger Mann der mich bediente. Hatte eine etwas längere Wartezeit da er alleine im Laden war.

Ingrid T.

Ich war am Samstag Vormittag zum ersten mal im Trinkgut Fanderl, von außen leider etwas schwer zu erkennen aber den Weg fand ich trotzdem. Der erste Eindruck war sehr positiv, ich wurde auch gleich von einer lieben Mitarbeiterin begrüßt. Nach längerem schlendern durch die Gänge um das wirklich umfassende Sortiment anzusehen, kam auch hier wieder die junge Dame und half mir weiter. Freundlich und zuvorkommend wurde ich bedient, ich bin sowas überhaupt nicht mehr gewohnt aus anderen Geschäften. Daher hier ein großes Danke an die Dame, solch einen Service möchte ich mal woanders erleben.

Zum Sortiment kann ich nur einen Daumen hochgeben, hier wird jede Person fündig. Selbst ich habe mehr eingekauft als ich wollte aber bei so einem tollen Geschäft & Bedienung nur ein muss!

Ich werde aufjedenfall immer wieder den Trinkgut Fanderl besuchen, alleine wegen der wunderbaren Mitarbeiterin... Nochmal vielen vielen Dank! ☺️

LG Ingrid

Annemarie W.

Erfahrung heute im Trinkgut Münchenerstr. 140 in Ingolstadt bin ich immer noch sprachlos. Wollte in der Mittagspause ganz schnell mein online Frankiertes 2 kg Paket einliefern. Wäre eine Sache von 2 Minuten. Schon mal niemand da. Stehe am DHL Schalter 10 Minuten. Ein Mann an der Kasse nebenan kam dann nach mir und klingelte. Wusste ich nicht. War heute das erstemal da. Als ich was sagte, dass ich auch schon 10 Minuten warte wurde ich darauf hingewiesen ich hätte klingeln sollen.
Dann wurde ich gefragt „eine Retoure“ sagte ich nein ein 2 kg Paket. Steht ja drauf kann man alles sehen. Außerdem ist es ja egal. Muss ja nur gescannt werden. Der junge Mann musste zuerst mal anmelden und hochfahren. Dann fangt er an zu scannen immer wieder und immer wieder den falschen Code. Ich konnte nicht mehr zuschauen und holte mein Handy raus und wollte ihm den Code online geben. Wollte er nicht. Telefonierte mit dem Filialleiter. Ging nichts. Es wurde storniert und wieder gescannt und wieder ging nichts. Das waren schon mal 30 Minuten. Hinter mir weitere Kunden die auch schon nervös waren. So dann gab er mir das Paket zurück und sagte das geht nicht er kann nichts machen. Super nachdem er alles vermurkst hat darf ich gehen. Ging dann zu DHL in den Rewe. Das sind tolle Menschen. War klar, dass das Paket in einer anderen Filiale nicht mehr gescannt werden kann. Hat der Mitarbeiter auch gleich gesehen. Ich kaufte ein neues Porto für 6,99 damit ich das Paket verschicken konnte. Ich ging zurück zu Trinkgut da kam dann eine weitere Mitarbeiterin und entschuldigte sich mit Hinweis ich solle bei DHL das Porto mit Beschwerde usw. reklamieren. Das war mir bekannt und hat mir auch nicht geholfen. Alles in allem hat das über 1 Stunde gedauert was höchstens 2 Minuten dauern würde. Ich möchte an den Filialleiter/Fillialleiterin dringend einen Aufruf starten bitte bitte kümmern Sie sich besser um diesen Mitarbeiter. Dieser braucht dringend eine Schulung bei dem DHL Schalter. Wobei mir das jetzt egal ist. Ich werde diese Filiale nie mehr wieder betreten geschweige da einkaufen. Ich bin immer noch sprach- und fassungslos was mir heute in der Mittagspause passiert ist. Viele Grüße an den Filialleiter/Filialleiterin

Guenther R.

Sehr gut Parkplatz und Wagen alles da kein schleppen mehr ich finde es 👍

Hilpert M.

Der Service ist top und viel Angebote .

Thomas S.

Bin leider enttäuscht worden. Sowohl Auswahl als auch Service. Markt sieht mich nie wieder!

Heiko B.

Nix besonderes bis auf wenige Ausnahmen das selbe Bier wie bei jedem Rewe oder Edeka.