AOK Sachsen-Anhalt - Kundencenter Magdeburg - Magdeburg

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Adresse: Lüneburger Str. 4, 39106 Magdeburg, Deutschland.
Telefon: 8002265726.
Webseite: deine-gesundheitswelt.de
Spezialitäten: Krankenversicherungsagentur.
Andere interessante Daten: Onlinetermine, Service/Leistungen vor Ort, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Rollstuhlgerechtes WC, Termin erforderlich.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 263 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.5/5.

📌 Ort von AOK Sachsen-Anhalt - Kundencenter Magdeburg

☎️8002265726

⏰ Öffnungszeiten von AOK Sachsen-Anhalt - Kundencenter Magdeburg

Montag: 08:00–16:00
Dienstag: 08:00–18:00
Mittwoch: 08:00–13:00
Donnerstag: 08:00–18:00
Freitag: 08:00–13:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Absolut Hier ist ein Text, der die gewünschten Informationen über das AOK Sachsen-Anhalt - Kundencenter Magdeburg zusammenfasst, formell, in der dritten Person und mit

👍 Bewertungen von AOK Sachsen-Anhalt - Kundencenter Magdeburg

AOK Sachsen-Anhalt - Kundencenter Magdeburg - Magdeburg

W S.

1/5

Ablehnung bekommt man innerhalb von 14Tagen. Bei Rückerstattung wartet man 2 Monate und länger. In ausreden ist der Kundenservice nicht verlegen. Es ist eine bodenlose Frechheit wie man mit Kunden umgeht. Kritik und Wünsche werden auch nicht angenommen. In 20 Jahren noch immer keine Besserung in Sicht. Hoffe, Karma gibt es dreifach zurück.

Rosa P.

3/5

Generell bin ich mit der AOK zufrieden, jedoch lese ich hier oft von Überheblichkeit der Mitarbeiter am Telefon im Kundencenter Magdeburg. Mir erging es ebenso, ich hatte auf einen Anruf von dort zurückgerufen und natürlich landet man dort irgendwo anders bei einer Vermittlungsstelle. Diese Dame setzte trotz freundlicher Ansprache scheinbar die Dummheit der Kunden voraus und war sehr genervt und überheblich. Ich empfehle hier gern: Augen auf bei der Berufswahl. Sowas geht gar nicht.

Anahit M.

1/5

Als selbstständige habe ich sehr schlechte Erfahrung mit der AOK gemacht. Die Mitarbeiter am Telefon sind sehr
Überheblich und haben kein Einfühlungsvermögen, reden herablassend. Während des Telefonats wird einfach aufgelegt. Wegen eines Bearbeitungsfehlers ihrerseits bin ich jetzt in großen Schwierigkeiten und von mir werden kosmische Beträge verlangt. Und ich werde gezwungen mein Lokal zu schließen, wobei dies mein täglich Brot ist. Durch das ganze Schlamassel ist mein Geschäft gefährdet und meine Gesundheit im Keller da ich ohne Krankenversicherung bin und nur im Notfall behandelt werden kann. Dabei habe ich chronische Erkrankungen und muss regelmäßig zum Arzt bin auf Tabletten angewiesen. Das ist alles andere aber nicht menschlich.
BARMER ist die beste.!Krankenversicherungagentur !Mit Menschlichen. Menschen Denken sie nach von dem Motto wo Sie möchten gehen AOK unfreundliches und Inkompetenz ?oderBARMER hoch professionell . 🙏

Pixie D.

1/5

Sehr unprofessionelle und unhöfliche Mitarbeiter, die nicht mal fähig sind, eine korrekte Bescheinigung ohne zahlreiche Fehler beim Dateneintrag zur Verfügung zu stellen. Sie können einfach nicht richtig lesen!!! Zudem hat mich die Mitarbeiterin im Kundenservice am Telefon sofort angeschrien, als ich eine Frage klären wollte. Absolut braindead. Kann ich niemandem empfehlen.

Ingrida K. -. J.

1/5

S. Fischer hat keine Kompetenzen . Sie geben keine Informationen, Antwort. Wissen keine Etikette.

Kritzel K.

5/5

Hab angerufen, musste nur 1 Minute warten, die Frau am Telefon war super freundlich und hat dazu noch all meine Probleme geklärt. Super Service 👍🏻

Logout O.

1/5

Man ruft zig mal an keiner geht ran und wenn man denn am Ende der Woche anruft und endlich mal jemand ran bekommt ans Telefon denn wird man patzig voll gequatscht Kritik stecken die Mitarbeitenden von der aok sehr schlecht weg evtl mal über kompetente Mitarbeiter nachdenken liebe aok da ich nach meine 2. Frage denn nun weg gedrückt wurde reicht es mir nun jetzt ich werde wie andere die aok kündigen da gibt es bei weiten bessere Krankenkassen

Nico

5/5

Nach einer kurzen Wartezeit von 10min kam ich ohne Termin dran. Die Bearbeiterin war sehr freundlich jedoch kannte sie sich nicht mit dem Thema Selbstständigkeit gut aus. Dennoch kamen wir zu einer Lösung und ich bin zufrieden.