Apotheke im Elbe-Park - Hohe Börde

Mark B.

E-Rezepte werden aus irgendeinem Grund nicht eingelöst...es sah so aus als läge es an der Medienkompetenz der (blonden) Mitarbeiterin...in einer anderen Apotheke hat es ohne Probleme funktioniert

Jasmin H.

Noch nie habe ich so unfreundliche Mitarbeiter in einer Apotheke erlebt! Ich bin regelrecht schockiert!
Solch ein Personal sollte nicht am Kunden arbeiten dürfen
Ein Stern ist noch viel zu viel!

Silke J.

Ich wollte heute imidin nasenspray kaufen, die Antwort" Das gibt es schon seit Jahren nicht mehr! ". Das fand ich sehr seltsam, weil ich letzte Woche erst welches in Burg gekauft habe. Bin dann in Barleben zur Apotheke gegangen und konnte mir die Größe des Sprays
sogar noch aussuchen. So viel zum Thema" das gibt es schon seit Jahren nicht mehr ".

Thorsten M.

Leider im Umkreis die einzige Apotheke und so wird man hier auch behandelt…
Bin hier immer höflich aber nie freundlich behandelt worden.

Keine Kundenkarte / kein Lieferservice im Umkreis bei Medikamenten die bestellt werden müssen und Vorsicht bei Arzneimittel die speziell gemischt werden müssen - hier ist die Apotheke hoffnungslos überfordert.
Offensichtlich nur eine Apothekerin im Haus die sowas kann/darf bin hier mehrfach vertröstet worden, keine Empfehlung.

Nur für den schnellen Einkauf von Standard Medikation zu empfehlen und die bekommt man um Längen günstiger online wenn man nichts akutes hat.

Mario P.

Ich weiß, es ist denen egal, aber uns hat man als Kunden verloren.

Ich weiß, im Handel tätig zu sein, ist schwierig, man hat als Mitarbeiter(in) auch mal was vor und ist an Öffnungszeiten gebunden. Ich habe vollstes Verständnis. Aber am 17.01. um 17:57 Uhr die Tür einfach zu verriegeln und die Rechner für Heruntergefahren zu erklären, ist schon nicht gerade kundenfeundlich.

Irgendwie ist es mir dann doch gelungen, die sichtlich genervte Mitarbeiterin zum Einlenken zu bewegen und sie nahm mein Rezept entgegen. Natürlich waren die Rechner nicht offline. Ich bekam zwar das Medikament, aber eben auch pampige Kommentare wie „den ganzen Tag Zeit gehabt…“ von der Mitarbeiterin an den Kopf geknallt als sie in ihrer Unfreundlichkeit den Kassenzettel auf den Tresen warf.

Ja, wir haben 2024 und Arbeitskräftemangel. Aber dennoch: Sowas geht gar nicht. Und das Karma hat’s gesehen….

Jeannine F.

Ich war heute Morgen 12.10.22 in dieser Apotheke! Ich wurde noch nie als erkrankter Mensch so unfreundlich, bösartig, arrogant behandelt. Der älteste Apotheker mit dunkel gefärbten Haaren war so unhöflich, dass ich ohne meine Medikamente ging. Nun werde ich lieber nach Magdeburg ins Allee Center fahren und mich auf das freundliche Personal dort freuen!!!

Alex A.

Wir waren eigentlich Stammkunden dort. Aber der Herr der dort arbeitet hat dies nun geändert. Unser einjähriges Kind fiebert, also schnell zur Apotheke um Zäpfchen zu holen. Unfreundlich abgewiesen „keine Chance“ das war die Aussage, keine alternativ angeboten, nichts. Schade sind wir so nicht gewohnt, der Herr hat meiner Meinung nach den Beruf verfehlt.

Petra M.

Das wir in Coronazeiten nicht so handeln können wie man es gerne möchte ist bestimmt jeden Bewusst. Aber das ich vor der Apotheke 20 min warten muss bis ich dran bin u nur 2 Leute vor mir sind , geht entschieden zu weit. Hinter mir standen dann schon 6 Leute, die Mitarbeiter der Apotheke sind nicht im geringsten darauf gekommen, eventuell noch jemanden dazu zu holen.😠😠ich finde das sehr schlimm.