Faszination Tauchsport - Sauerlach

Andreas ?. R.

…….. es ist vollbracht,"SANTI-EDGE"!

Tauche nun mehr seit 40 Jahren und bin als Unterwasser Photograph tätig. Mein alter Tauchanzug (Viking Pro) hat ausgedient. Nach langer Überlegung, Gesprächen mit Freunden und schließlich Recherchen im Internet, stieß ich auf die Marke Santi und in weiterer Folge auf Torsten, Inhaber von www.faszination-tauchsport.de.
Schon die Beratung am Telefon hat mich überzeugt, worauf ich am nächsten Tag ca. 450 km nach Sauerlach zu einer Beratung/Vermessung vor Ort angereist bin.
Torsten ging auf meine Bedürfnisse als Unterwasser Photograph (Flexibilität des Anzuges, Fingerfertigkeit in den Trockenhandschuhen, Wärme – Isolierung) ein und nahm sich so richtig viel Zeit. Erst hier wurde mir bewusst wie wichtig es ist genau Maß zu nehmen.
Im Preis inbegriffen sind vier Maß-Abänderungen. Natürlich ist auch eine komplette Maßanfertigung möglich aber auf Grund der zahlreichen Standardgrößen nicht immer nötig.
Freue mich auf den ersten Tauchgang nach ca. zwölf Wochen Lieferzeit.
Feedback folgt!

Danke Torsten, für deine absolut professionelle Beratung und deine Ehrlichkeit!

Franz O.

Torsten ist ein Profi und weiß genau worauf es beim Kauf eines Trocki‘ s ankommt. Vor allem aber hat er Geduld und nimmt sich die Zeit bis jedes Detail geklärt ist und genau passt- das ist heute selten! Bei Santi gibt es die Möglichkeit viele Änderungswünsche bei der Bestellung für wenig Aufpreis in Auftrag zu geben. Der Anzug war in der vorab angegeben Bestellzeit dann auch da und sitzt perfekt. Vielen Dank! Jederzeit wieder!

Christopher B.

Manchmal dauert etwas länger, aber letztlich kümmert sich Torsten um alles zur Zufriedenheit seiner Kunden 🙂
Insofern - würde hier immer wieder kaufen und FTS auch weiterempfehlen!

Stephan H.

Nachdem ich mittels Email einen Termin zur Kaufberatung eines Trockentauchanzugs vereinbart hatte, nahm sich der Besitzer Thorsten ausreichend Zeit hierfür. Im Vorfeld hatte ich bereits Informationen über das Modell Avatar von Santi eingeholt. Dieses Modell entsprach etwa meinen max. Preisvorstellungen. Deshalb wurde auch nur kurz über teurere Modelle und deren Vorzügen gesprochen. Bei Faszination Tauchsport war der entsprechende Anzug in meiner Größe vorrätig. Thorsten konnte die für mich richtige Größe sofort erkennen, so dass ich nicht mehrere Anzüge probieren musste. Nach einer kurzen Einweisung und ein paar Funktionstest zur Ergonomie entschied ich mich für diesen Anzug. Sehr positiv empfand ich, dass Thorsten auch bei der Auswahl des Zubehörs z.B. Unterzieher nicht die z.T. sehr teuren Produkte namhafter Hersteller empfahl, sondern mir die preiswerte Produktlinie des Avatars empfahl.
Nach 2 Stunden intensiver Beratung war der Kauf perfekt.
Das Modell Avatar hat mich für meine ersten zwei Tauchgänge am Plansee voll überzeugt. Der Anzug passt sehr gut und für meine Anforderungen als Hobbytaucher im Anfängerbereich ist dieser Anzug wärmstens zu empfehlen.

Torsten P.

Danke für die schnellen Antworten und den schnellen Service. Hat alles geklappt so wie es sein soll. Bin immer über den Zustand der Bestellung informiert worden und habe die bestellte Ware gut verpackt heute annehmen können. Daher von mir 5 Stern da es doch auch mehrere Rückfragen meinerseits gab.

Jeru

Ich habe vor einigen Wochen einen Artikel bestellt. Bekommen habe ich diesen in einer anderen Farbe als bestellt.
Nach mehrmaligem Nachfragen, wurde mir zugesichert, dass ich den richtigen Artikel in wenigen Tagen geliefert bekomme. Nun weitere ca. 2 Wochen später, ist dieser immer noch nicht bei mir angekommen und auf eine erneute Nachfrage wird nicht reagiert. Leider nicht empfehlenswert.

# 2.

Habe mich nach meiner Bestellung im Onlineshop aufgrund der letzten negativen Bewertungen verleiten lassen, über eine Stornierung nachzudenken. Vorher habe ich noch eine dahingehende unfreundliche E-Mail an den Shop verfasst, ohne die Erwartung eine Antwort zu bekommen. Ich wurde zum Glück eines Besseren belehrt. Eine unverzügliche und verständlicherweise aufgebrachte Antwort des Inhabers verschaffte Klarheit über meinen Irrtum. Der Artikel wurde bereits direkt nach Eingang der Bestellung und vor dem Versenden meiner E-Mail auf den Postweg gebracht. Möchte mich auf diesem Weg für mein Auftreten entschuldigen und spreche eine klare Kaufempfehlung bei diesem Shop aus...

Klara

Der Einkauf bei Torsten war toll! Wir hatten jede Menge Zeit alles anzuprobieren und Torsten war sehr hilfsbereit. Die Auswahl vor Ort fand ich super. Es gibt wohl auch die Möglichkeit z.B. andere Größen der Neos zu bestellen. Ich bin aber direkt bei unserem Besuch fündig geworden.