Herr Dr. med. Klaus Reitberger - Kirchheim bei München

S. C.

Dr. Reitberger und die Kolleginnen wirken sehr kompetent und sind nett. Leider ist in der Praxis immer die Hölle los. Dennoch sehr dankbar immer für die Behandlung. Reine Katastrophe ist, dass die Praxis so überlaufen ist, weil wir einfach zu wenige HNO Praxen hier im Umfeld haben.

A P.

Bin momentan dort zur Behandlung mit akutem Hörsturz.
Wenn man dort anruft, damit das Praxis-Team planen kann, und am Telefon freundlich ist (was selbstverständlich sein sollte), bekommt man als Akut-Patient auch schnellstmöglich einen Termin.

Die Damen am Empfang sind sehr freundlich und hilfsbereit. Und Dr. Reitberger ist auch sehr kompetent und gut organisiert!

Ich bin mir sicher, dass mein Ohr bald wieder in Ordnung ist.

Tereza M.

Erstmal von 8:30-9:15 in der Warteschleife am Telefon gewesen. Eine junge unfreundliche MFA meinte das auch ein Notfall mit Eiteraustritt aus den Mandel nicht möglich ist zu behandeln da alles voll ist im Moment, auf die Aussage es ist ein Notfall meinte sie der Arzt ist nicht im Haus. Ach plötzlich ist der Arzt auch nicht da. Die Kollegen von der Gärtner Klinik fanden das sehr amüsant als ich es erzählt habe.

Bianca H. V. &. P.

Nettester HNO Arzt!

Super Begleitung meines behinderten Sohnes mit viel Engagement seit Jahren. OP auch sehr gut verlaufen. Danke!

Irmgard E.

Wie Niveau doch sinken kann!!!!!
Der Stern ist nötig, um den Kommentar posten zu können.
Wir sind seit 27 Jahren Patienten in dieser Praxis. Seit geraumer Zeit ist dort eine sehr unfreundliche junge Dame am Empfang. Der Gipfel geschah heute: ich sollte mir gefallen lassen, dass sie mich anpampt wegen der Uhrzeit des Anrufes ( ca. 12 Uhr, nach, wie gewohnt unzähligen Versuchen durchzukommen), dann besaß sie noch die Frechheit mich um den angeblich einzigen Notfalltermin um 15 Uhr zu erpressen!
Die Tochter hat akute bakterielle Mandelentzündung, ist hoch ansteckend, der Hausarzt überwies notfallmässig. SEHR schlechter Allgemeinzustand und Hinweis darauf.
Da kein zweites Auto vorhanden ist und wir nicht um die Ecke wohnen (23 km), bot ich ihr an die Taxikosten zu tragen. (Öffentlich Fahren dauert mindestens 1 Stunde, je nach Anschluss hier aus dem Erdinger Landkreis und birgt hohes Ansteckungsrisiko).
Ihr Kommentar: Sie (die Tochter) solle sich zusammenreißen und herkommen. Ich hätte nix zu erwarten, wenn ich hier kurz vor 12 Uhr anrufe. - Ich soll aufhören hier blöd daherzureden, sonst gibt's keinen Termin! Ich solle doch dann woanders schauen, empfinde ich als dreiste und unverschämte Aussage einem Stammpatienten gegenüber.
An dieser Stelle äußere ich die Infragestellung ihrer medizinischen Kompetenz !
Leider nicht der erste Zwischenfall dieser Art 😉
Zur Klarstellung: der Arzt ist und bleibt ein Genie den wir schon viele Jahre ins Herz geschlossen haben. Er ist für unsere Familie der einzig akzeptable Operateur für den HNO Bereich !!!

Mirko K.

Es sind wohl nur noch Privatpatienten willkommen! Letzten Di. zur normalen Sprechzeit hingefahren, um Ohrverstopfung zu lösen, ich dachte in meiner Naivität, dass ich gleich dran komme...;-). Auf meine Frage nach einem Termin wurde ich groß angeschaut. Es wurde in einem großen Buch geblättert, um mir einen Termin am nächsten Freitag zu geben. Auf meine Nachfrage, ob es denn nicht heute geht, ich sei ja einmal da, kam die schmallippige Antwort, "Nein, das Wartezimmer ist voll". Ich war heute in Ismaning HNOmedic, die Geschichte war in 5min erledigt....

Carros S.

Bin gestern als Notfall um 10.30 in die Praxis gegangen, eine unfreundliche junge Arzthelferin hat mich sofort abgewiesen mit Hinweis es würde um 12 geschlossen und es gibt keine Termine ich soll woanders hingehen. Ich bin dann ins Krankenhaus wo eine hoch fiebrige bakterielle Bronchitis festgestellt wurde und bin über Nacht dort geblieben.
Leider hätte die unprofessionell Arzthelferin dies auch erkennen müssen so krank wie ich da vor ihr stand und wenigstens mal den Arzt fragen sollen, oder ?
Stattdessen wurde ich regelrecht abgewimmelt, schade Dr Reitberger ist ein super toller Arzt, er sollte vielleicht mal nach professionelleren Arzthelferinnen schauen oder wenigstens das man freundlicher behandelt wird. Schade bin seit über 20 Jahren Privatpatient mit meiner ganzen Familie, wie schaut das dann erst bei Kassenpatienten aus ? So verliert ein super Arzt seine Patienten wenn man über die Arzthelferinnen noch nicht mal angenommen wird
Peter Brand, seit 25 Jahren Privatpatient bei Dr Reitberger

Traudl H.

Anruf (autom.Ansage)"wird wegen Personalmangel nicht angenommen". Aufgrund meiner Schmerzen im Gaumenbereich bin ich dann in die Praxis gefahren. Das fand man "unmöglich einfach so zu erscheinen". Kann zu einem anderen Arzt gehen!!. Ich kenne die Praxis seit ...zig Jahren aber so unfreundlich und überheblich wurden Patienten nie abgefertigt bzw.
abgewiesen. Ich brauche diese Praxis nicht mehr, aber danke für eine neue Erfahrung die ich gerne weitergebe.