Markranstädter Bau- und Wohnungsverwaltungsgesellschaft mbH - MBWV mbH - - Markranstädt

Laura B.

Eine tolle Wohnung in Markranstädt gefunden dank Frau Damm von der MBWV. Von Erstkontakt bis Mietvertrag vergingen nicht einmal drei Wochen und wir haben eine sehr schöne Wohnung gefunden. Alles war bestens. Kann ich nur weiterempfehlen! Vielen Dank.

Bastian L.

Ich hatte vor kurzem das Vergnügen, eine Wohnungsbesichtigung mit Frau Damm, der Maklerin der Wohnungsverwaltung, durchzuführen, und ich muss sagen, dass meine Erfahrung äußerst positiv war. Frau Damm erwies sich zu jeder Zeit als äußerst zuvorkommend und professionell.

Die angebotene Wohnung entsprach genau der Beschreibung, die ich online gefunden hatte. Das war für mich besonders wichtig, da ich auf der Suche nach einer bestimmten Art von Wohnraum war. Die Wohnung war sauber, gut gepflegt und entsprach meinen Erwartungen in jeder Hinsicht.

Anfragen wurden zügig beantwortet, und alle notwendigen Informationen wurden mir umgehend zur Verfügung gestellt. Dies erleichterte den gesamten Bewerbungsprozess erheblich.

Ich möchte mich herzlich bei Frau Damm und der gesamten Wohnungsverwaltung für ihre Professionalität und ihre Unterstützung während des Besichtigungs- und Bewerbungsprozesses bedanken. Ich bin wirklich begeistert von meiner neuen Wohnung und freue mich darauf, dort einzuziehen. Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit!

Beste Grüße

Bastian Lange

Iris M.

Eine unseriösere Kontaktperson als Frau Damm habe ich bis jetzt noch nicht erlebt! Mein Partner und ich suchten eine Wohnung für uns und unser kommendes Baby und kamen aus einem Ort eine Stunde entfernt von Markranstädt sodass mein Partner seine Arbeit behalten konnte. Nach erfolgter Wohnungsbesichtigung reichten wir alle nötigen Unterlagen ein für die Reservierung unserer Wunschwohnung, die auch alle vollständig waren (wir waren auch die ersten Interessenten dieser Wohnung). Nach einreichen der Unterlagen ging mein Partner nochmal auf Frau Damm zu und wollte sich vergewissern das die Reservierung auch stattgefunden hat weil es uns so versichert wurde. Dort wurde dann zu meinem Partner gesagt er solle doch zu seinem Arbeitgeber gehen und sich einen Nachweis holen das er weiter dort arbeitet und wir sie umschrieben „verarschen" weil mein Mann einen
1 Stunde Fahrtweg zur Arbeit hat und das unglaubwürdig sei. Wir haben lediglich ein schönes Zuhause für uns und unser kommendes Baby gesucht & wurden dann so unverschämt behandelt und das wir Lügner wären. Davon abgesehen das so ein Verhalten garnicht mehr rechtens ist und der Datenschutz komplett versagt.
Wer eine seriöse Wohnungsgesellschaft sucht sollte sich definitiv woanders hin wenden oder Frau Damm sollte die Überlegung in Betracht ziehen ihren Posten abzugeben.

metcan33 P.

Wir können nur von der Anmietung einer Wohnung, unter dieser Verwaltung, abraten. Die gesamte Verwaltung ist äußerst inkompetent und unfreundlich. Vor allen die Personen Sonja Reichert, Anke Rau und der Geschäftsführer Frank Sparschuh mit welchen wir in den meisten Fällen Kontakt hatten.

Hier die Fakten:
1. Bereits vor Unterschrift des Mietvertrages, mussten wir die Verwaltung auf gesetzwidrige Klauseln in Ihrem Mietvertrag hinweisen. Im Vertrag wurde ursprünglich verlangt, dass die Beseitigung aller Schäden bzgl. Schimmelbildung durch den Mieter übernommen werden. Wir haben dann, als Laien, der Verwaltung erst einmal beigebracht, dass nur durch den Mieter verursachte Schäden, durch den Mieter zu beseitigen sind. Der Mietvertrag wurde dann abgeändert.

2. Im Mietvertrag war erwähnt, dass wir als Mieter in der 1. Etage, bei tiefen Frost-Temperaturen die Heizungsanlage des gesamten Hauses durch das Verschließen von Ventilen schützen sollen, da die entsprechenden Ventile in den Räumlichkeiten installiert waren, welche nur den Mietern der Wohnung der 1. Etage zugänglich waren. Selbstverständlich waren wir gerne dazu bereit. Als ich die Verwaltung mehrfach gebeten hatte uns eine genaue Einweisung zu geben, zu welchem Zeitpunkt welches der mehreren Ventile zu handhaben war, wurde diese Anfrage vollständig ignoriert und es wurde nur mit Ausreden geantwortet. Wir hatten nach der Einweisung gefragt, um im Ernstfall die Installationen des Hauses korrekt schützen zu können. Das war der Verwaltung vollkommen egal. Im Gegenteil, die Verwaltung beschwerte sich noch, dass wir bereits am Anfang des Mietverhältnisses zu viele Anfragen stellten. Einfach lächerlich. Ich habe dann die E-Mails mit meinen mehrfachen ignorierten Anfragen gespeichert und ausgedruckt. Dies hätte vor Gereicht ausgereicht, um unsere ausreichenden Bemühungen zur Vermeidung von großen Schäden darzulegen.

3. Eines Abends, war der von uns angemietete Parkplatz für lange Zeit nicht mehr nutzbar, weil ein Instandhaltungsunternehmen diesen Platz zum Aufstellen eines Gerüstes nutzte. Grundsätzlich haben wir nichts gegen solche Ausnahmen, nur wurden wir zuvor nicht von der Verwaltung informiert, dass der von uns angemietete Parkplatz nicht nutzbar sein würde. Als wir die Verwaltung darauf ansprachen, dass keine Information erfolgte, wurde uns mitgeteilt, dass wir telefonisch nicht erreichbar waren. Ich erwiderte, dass ein einfacher Zettel im Briefkasten zur Information genügt hätte, darauf wurde nicht geantwortet.

4. Neben weiteren unregelmäßigen Heizungsausfällen funktionierten samstags alle Heizkörper in der von uns angemieteten Wohnung regelmäßig nicht. Als ich die Verwaltung bat, sich die Situation während eines Samstags anzusehen, weil zu diesem Zeitpunkt die Heizkörper sicher nicht funktionierten, wurde uns nur mitgeteilt, dass dies nur während der regulären Öffnungszeiten möglich sein. Also nicht an einem Samstag. Die Verwaltung war also offensichtlich zu ignorant und faul, um die mangelhafte Funktionstüchtigkeit der Heizanlage zu untersuchen. Zusätzlich wurden unsere technischen Schilderungen per E-Mail als unsinnig bezeichnet. Ich habe dann ein Dekra Gutachten erstellen lassen müssen, was die Fehlfunktion der Heizanlage belegte.

5. Im Schlafzimmer war ein großer Feuchtigkeitsschaden mit Schimmelbildung vorhanden. Der Schaden wurde durch die Verwaltung besichtigt aber niemals weiterbearbeitet oder behoben. Stattdessen wurden wir noch gefragt, wie es denn jetzt weiter gehen soll.

Celina C.

Guten Tag alle miteinander,
Kurz zu uns. Mein Partner und ich ziehen bald in unsere erste gemeinsame Wohnung. Dementsprechend haben wir noch nicht allzu viele Erfahrungen und wurden von dem Unternehmen so gut aufgefangen, haben wirklich tolle Wohnungen zu sehen bekommen und sind jetzt schließlich am Kartons verpacken, denn dank Frau Damm geht’s jetzt schon in wenigen Tagen los. :)))
Ich kann diese ganzen Hate Kommentare nicht recht nachvollziehen, da wir zu keiner Zeit ein Problem gehabt hatten.
Sei es mehrere Wohnungen in kurzer Zeit zu besichtigen-das wurde uns ermöglicht.
Genauso schnelle und persönliche Antworten auf Emails-kein Problem.
Bei Fragen und Wünschen gegenüber dem Mietvertrag-das stand nie außer Frage.
Mehr Exposés sehen, von Wohnungen die noch nicht einmal ausgeschrieben waren?-geht klar.
Bei Wohnungsbesichtigungen auf Probleme aufmerksam machen, ohne sie zu verleugnen-das tun sie.
Was haben wir uns mehr gewünscht?
Wir sind uns bewusst darüber, wie viel Stress ein Umzug mit sich bringt und welcher Grad an seriöser Beratung dabei gewünscht ist. Neben all den anderen Vermietern konnte sich die Mbwv durchsetzen und glänzen.
Wir haben uns verstanden und nach besten Gewissen und Einsatz beraten gefühlt, Dank ihnen Frau Damm.

John E.

Der Kontakt während meiner Mietzeit (3 Jahre) war immer nur prompt, wenn es um Forderungen der MBWV ging, jedoch nicht wenn es um Forderungen des Mieters ging. Beim Auszug wurde mir dann das 11 Jahre alte Laminat in Rechnung gestellt, welches ich angeblich beschädigt habe. Es wurde dann noch einer draufgesetzt im Sinne einer email, in der stand, das ich froh sein kann über den zu entrichtenden Betrag meinerseits, denn das neue Laminat ist viel teurer!
Absolute Frechheit diese Verwaltung! Achtung, hier wird auch geldtechnisch der Mieter ordentlich abgezockt!

Sebastian F.

Haben ein Baugrundstück reservieren lassen. Leider stimmten die Pläne und Flurstücktabellen der MBWV hinten und vorn nicht. Somit sah der Notarvertrag nach einem 3/4 Jahr ganz anders aus als die Reservierung. Wäre das vorher klar gewesen, wäre natürlich die Reservierung auf ein anderes Grundstück gefallen.

Sehr schade! Als Gewerbetreibender wäre das Mischgebiet des Ranstädter Mark ideal gewesen.

Timo T.

Frau Damm erweist sich als sehr unfreundliche Kontaktperson. Auf E-Mails erhält man nur Anreden mit "Hallo", "...", und ohne Grüße. Das ist respektlos. Nicht zu empfehlen. So sollte nicht mit Kunden umgegangen werden!